Standardfunktionen

Folgende Funktionen werden auf dieser Seite beschrieben:

Menü "Bearbeiten"

Symbolleiste "Bearbeiten"

 

kl_neu.gifNeu
kl_quickAkt.gif QuickAktivität

Neue Vorgangsaktivität

kl_ok.gif Speichern bzw. OK

Abbruch.gif Abbrechen

Duplizieren

Kopieren

kl_kill.gif Löschen

kl_telefon.gif Telefonieren

Kl_kill2.gif Zum Löschen markieren

kl_suchen_spez.gif Spezial-Fenstersuche

Aktion zurück

Kl_list.gifAktion (Liste)

Kl_vor.gif Aktion vor

Alle Views anzeigen

kl_suchen.gif Suchen (Standard)

Kl_antwt.gif Antworten/gelesen

 

Sobald Sie ein Symbol anklicken, wird die jeweilige Textpassage angesprungen.

Neu

Menü Bearbeiten

kl_neu.gif

Die Anlage eines neuen Datensatzes bezieht sich auf das aktive Fenster. Zuvor neu eingegebene bzw. geänderte Daten werden zuerst automatisch abgespeichert (siehe Hinweise in der Statusleiste), bevor das Fenster geleert wird. Anschließend schaltet FlowFact in den Neuanlage-Modus um.

Bezieht sich die Neuanlage auf Fenster, welche für die Dateneingabe sog. Feldarten verwenden, so erscheint beim Klicken auf die Neu-Schaltfläche zuerst ein Popup-Menü für die Auswahl der jeweiligen Eingabehilfe. Auch die Neuanlage von Aktivitäten blendet ein Popup-Menü ein. Hierbei handelt es sich jedoch nicht um Eingabehilfen, sondern um Aktivitätenarten.

Das folgende Beispiel zeigt die Abbildung eines Neuanlage-Popupmenüs:

Neue Vorgangsaktivität

Menü Bearbeiten

Diese Funktion macht es möglich, auf einfache Weise eine bestehende Aktivität (nicht von anderen Fenstern aus aufrufbar) mit einer weiteren Aktivität zu verknüpfen. Wie in der Hilfe zum Fenster Vorgänge erläutert, erreichen Sie durch das Vernetzen von Aktivitäten eine optimale Übersicht

Die Funktion Neue Vorgangsaktivität nimmt Ihnen alle Vorgänge, die zur Verknüpfung von Aktivitäten notwendig sind mit nur einem Mausklick ab. Diese sind im einzelnen:

Sofern die Ausgangsaktivität über Anhänge verfügt, gibt Ihnen FlowFact über eine Abfrage die Gelegenheit, auch diese zu kopieren und auf Wunsch für den Versand vorzumerken (z.B. wenn die Kopie als E-Mail mit Anhang vorgesehen ist).

FlowFact kopiert auch die Texteingabe aus der Original-Aktivität. In vielen Fällen ist dies durchaus sinnvoll, z.B. wenn Sie den Text für eine E-Mail komplett oder in abgeänderter bzw. als Gedächtnisstüze zur Formulierung des neuen Textes Form verwenden wollen. Wenn Sie den Text z.B. überhaupt nicht verwenden wollen, können Sie z.B. über die Tastenkombination [Strg]+a komplett markierten und dann überschreiben bzw. löschen.

Speichern/OK

Symbolleiste Bearbeiten

kl_ok.gif

Diese Schaltfläche hat mehrere Funktionen:

Abbrechen

Menü Bearbeiten

Abbruch.gif

Wollen Sie Ihre Eingabe bzw. Änderung nicht abspeichern, so klicken Sie auf diese Schaltfläche (sie erscheint nur im Neueingabe- bzw. Änderungs-Modus).

Ein Abbruch ist nur bei noch nicht abgespeicherten Datensätzen möglich!

Duplizieren

Menü Bearbeiten

Diese Funktion dupliziert den zuletzt angezeigten Datensatz (bzw. Bitmap im Fenster Archiv). Befindet sich der Originaldatensatz noch im Neuanlage- bzw. Änderungsmodus, so wird er zuerst gespeichert. Die Kopie entspricht. Die Kopie wird als Neuanlage angezeigt und stimmt exakt mit dem Original-Datensatz bis auf folgende Ausnahmen überein: Neu erzeugt werden lediglich die Kennung sowie das Anlage-/Änderungsdatum und Datensatzbesitzer bzw. Benutzer (siehe Dialogzeile).

Diese Funktion ist z.B. sinnvoll, wenn Sie mehrere Datensätze eingeben müssen, die sich von einander nur geringfügig unterscheiden (z.B. Anwohner eines Mehrfamilienhauses, Angestellte einer Firma usw.).

Datensatz kopieren

Menü Bearbeiten

Diese Funktion kopiert den zuletzt angezeigten Datensatz (bzw. Bitmap im Fenster Archiv) in die Zwischenablage. Auf diese Kopie können Sie z.B. von anderen Programmen aus zugreifen. Hier einige Beispiele:

Datensatz löschen

Menü Bearbeiten

kl_kill.gif

Klicken Sie diese Schaltfläche an, um den aktiven Datensatz endgültig zu löschen. Es erscheint eine Sicherheitsabfrage. Sie sollten Datensätze nur dann löschen, wenn sie wirklich nicht mehr benötigt werden, andernfalls empfehlen wir, den Datensatz zu archivieren (Feld Archiv). Archivierte Datensätze können wieder zurückgeholt bzw. für spätere Auswertungen herangezogen werden!

Das Löschen eines Datensatzes ist nur dann möglich, wenn keine weiteren Daten verknüpft sind (z.B. Adresse mit Aktivitäten etc.).

Globales Löschen

Markieren Sie die zu löschenden Zeilen in der Suchergebnisliste. Sobald mehrere Zeilen markiert sind und Sie dann das kl_kill.gifLöschen-Symbol klicken, nimmt FlowFact an, dass Sie gleich mehrere Datensätze löschen wollen. Aus diesem Grund erhalten Sie eine zusätzliche Sicherheitsabfrage. Um die gesamte Liste zu markieren, klicken Sie in die erste (graue) Zellen der Liste (oben links). Weitere Möglichkeiten zum Markieren von Listen finden Sie im folgenden LInk:

Datensätze in Listen markieren
Listenfunktionen

Telefonieren

Menü Bearbeiten

kl_telefon.gif

Startet die Wahlautomatik, sofern zumindest eine Rufnummer in der Adresse eingegeben ist. Es öffnet sich ein Dialogfenster, in dem alle Wahlfunktionen (Wählen, Wahlwiederholung, Gesprächsunterbrechung etc.) zur Verfügung gestellt werden. Bei mehreren Nummern können Sie selbstverständlich den gewünschten Eintrag im Listenfeld auswählen.

Selbstverständlich ist dies nur dann möglich, wenn Ihr Computer mit einem entsprechenden Modem ausgerüstet ist. Um von der automatischen Wahleinrichtung Gebrauch machen zu können, genügt ein handelsübliches Modem (externes Gerät oder als Steckkarte). Fragen Sie einfach Ihren FlowFact-Fachhändler.

Allgemeine Informationen zum Fenster "Telefonie"
Ausgeklügelte Call-by-call-Funktion

Hinweise zum PC-gestützten Telefonieren

Zum Löschen markieren

Menü Bearbeiten

Kl_kill2.gif

Merkt die jeweilige Aktivität zum späteren Löschen vor. Über die Suchfunktion (Suchen-Dialog) "Löschdatum älter als ... Tage" finden Sie alle Aktivitäten mit Löschvermerk, sofern das Datum in diesem Feld in den gesuchten Zeitraum fällt. Anschließend können Sie diese Aktivitäten über "Globales Ändern..." endgültig zu löschen. Dies ist z.B. bei internen Sprach-Nachrichten sinnvoll, die nicht archiviert werden müssen (Einsparung von Speicherplatz!).

Spezial-Fenstersuche

Menü Bearbeiten

kl_suchen_spez.gif

Diese Form der Suche stellt Ihnen praktisch jedes Feld bzw. Element (Text, Option, Funktion, Listenfeld etc.) des jeweils aktiven Fensters für die Definition der Suche zur Verfügung (auch in Kombination!). Sobald Sie dieses Symbol an-klicken, leert FlowFact den Fensterinhalt und wartet anschließend auf die Eingabe Ihres Suchbegriffs (evtl. vorausgegangene Änderungen/Neueingaben werden automatisch zuerst gespeichert!). Geben Sie den gesuchten Begriff ein bzw. klicken Sie die jeweiligen Felder an. Ausgewählte Funktionen, Optionen und einzeilige Listenfelder erscheinen der Übersicht halber in roter Farbe. Erneutes Anklicken macht die Auswahl rückgängig (nicht bei einzeiligen Listenfeldern). Bestätigen Sie die Suche durch Klick auf das OK-Symbol.

Beispiele:

Die Listenfeldsuche werden Sie besonders im Fenster Aktivitäten zu schätzen lernen. So können Sie z.B. sehr einfach nach allen Aktivitäten mit abgelegter Rechnung suchen. Oder alle Besichtigungen, alle Inserate usw.

Monatsübersicht

Menü Bearbeiten bzw. an allen Datumsfeldern

  kl_monueber.gif

Mit Hilfe der Monatsübersicht können Sie auf einfache Weise den gewünschten Zeitraum auswählen bzw. eingeben, um je nach Ausgangspunkt...

Weitere Informationen

Die Monatsübersicht ist der ideale Helfer, wenn es darum geht, das angegebene Datum (welches sich auf das Ausgangselements bezieht) zu kontrollieren bzw. auf einfache Weise zu ändern. Da das Fenster der Monatsübersicht weitgehendst selbsterklärend ist, bedarf es nur weniger Hinweise:

QuickAktivität

Symbolleiste Bearbeiten

kl_quickAkt.gif

Über diese Funktion können Sie von jeder Programmstelle aus auf einfache und schnelle Weise eine Aktivität erzeugen. Nach Anklicken dieser Funktion öffnet sich ein Popup-Menü, welches die für QuickAktivitäten ausgewählten Aktivitätenarten enthält. Welche Aktivitätenart im Popupmenü erscheinen soll, legen Sie im Fenser Extras/Aktivitätenarten (Funktion QuickAktivität) fest.

Die Funktion QuickAktivität vereinfacht nicht nur das schnelle Erstellen bestimmten Aktivitäten, wie z.B. Aktennotizen, interne Nachricht etc., sondern erleichtert auch die Ablage von Papierdokumenten.

So einfach legen Sie einen eingehenden Brief ab:
  1. Suchen Sie im FlowFact die kl_adressen.gif Adresse des Briefabsenders, oder geben Sie diese neu ein.

  2. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das kl_quickAkt.gif QuickAktivität-Icon und wählen Sie aus dem folgenden Menü den Eintrag E allg. Brief aus (sofern Musterdaten installiert).

  3. Es öffnet sich eine neue Aktivität mit vorbelegter Aktivitäten-Art E allg. Brief in der dafür vorgesehen View-Registerkarte.

  4. Ändern Sie jetzt noch ggf. das Datum ab und füllen Sie die Betreff-Zeile aus, damit Sie Ihr Dokument später leicht in der Aktivitätenliste wiederfinden.

  5. Klicken Sie auf nun entweder in Menü Archiv auf den Eintrag QuickScan oder im der Menüleiste Bearbeiten auf das Symbol .

  6. Es öffnet sich das Archiv.gif Fenster Dokumenteneingang. FlowFact übernimmt nun eine Reihe von Funktionen automatisch:

    1. Scan-Funktion starten
    2. Neue Aktivität anlegen und mit der Adresse verknüpfen
    3. Neuen Dokumenteneingang-Datensatz anlegen, Scan-Bitmap einfügen und mit der Aktivität verknüpfen.

  7. Kehren Sie anschließend zu Ihrer Aktivität zurück, z.B. durch Klick auf den Eintrag im Navigator.

Diese Funktion QuickScan ist nur ausführbar, wenn Sie einen Scanner ordnungsgemäß angeschlossen und installiert haben. Außerdem sollte sich bereits eine Scan-Vorlage im Scanner befinden!

Suchen (Standard)

Symbolleiste Bearbeiten

kl_suchen.gif

Hinter diesem Symbol verbergen sich eine Reihe von Funktionen, die fensterspezifisch aktiviert werden:

Funktionen, die längere Laufzeiten (ab ca. 3 Sekunden) in Anspruch nehmen können Sie jederzeit durch Drücken Ihrer [Esc]-Taste auf Ihrer Tastatur abbrechen!

 

Suchen im Textbereich (Fenster Aktivitäten):
Wenn Sie innerhalb des Textbereiches ein bestimmtes Wort oder sonstige Zeichen suchen, so verwenden Sie einfach den Suchen-Dialog, der sich über die Tastenkombination [Strg]+[f] öffnet.

Antworten/gelesen (Aktivitäten/Alarm)

Symbolleiste Bearbeiten

Kl_antwt.gif

Der Empfänger einer internen Mailnachricht kann seine Antwort durch Klick auf diese Symbolschaltfläche in einem separaten Fenster (dessen Bildschirmposition wird beim Schließen gespeichert) eingeben oder zumindest den Empfang darin bestätigen. Dabei reagiert FlowFact unterschiedlich:

Antworten

Sobald der Empfänger mit der Eingabe im Antwortfeld beginnt, geht FlowFact davon aus, dass dieser dem Absender (Datensatz-Besitzer) antworten will. Infolge dessen, wird die Antwort in das Notizfeld der Aktivität (mit Datum, Uhrzeit und Benutzerkürzel des Absenders) übertragen, das Benutzer-Merkmal des Empfängers entfernt und das Benutzer-Merkmal des Besitzers aktiviert. Hat der Absender mehrere Benutzer-Merkmale ausgewählt, so gilt für den ersten bis zum letzten Empfänger das gleiche: Empfänger-Merkmal entfernen, Absendermerkmal aktivieren (auch wenn es in der Zwischenzeit deaktiviert wurde).

Als gelesen markieren

Lässt der Empfänger das Antwort-Feld leer, um nur den Empfäng zu bestätigen, so trägt FlowFact im Notizfeld der Aktivität außer Datum, Uhrzeit und Benutzerkürzel des Absenders den Hinweis Der Empfänger hat diese Mail gelesen! ein. Außerdem wird, wie beim Antworten das Benutzer-Merkmal des Empfängers entfernt und das Benutzer-Merkmal des Besitzers aktiviert. Hat der Absender mehrere Benutzer-Merkmale ausgewählt, so gilt für den ersten bis zum vorletzten Empfänger das gleiche: Empfänger-Merkmal entfernen, Absendermerkmal aktivieren (auch wenn es in der Zwischenzeit deaktiviert wurde). Nachdem aber der letzte Empfänger das Lesen der Nachricht bestätigt hat und die Aktivität über keine weiteren Benutzer-Merkmale mehr verfügt, wird der Vorgang automatisch auf erledigt gesetzt.

Das Antworten-Symbol steht sowohl im FlowFact-, als auch im Alarm-Fenster zur Verfügung. Es ist nur dann aktiv, wenn der Besitzer (Absender) einer Nachricht nicht mit dem angemeldeten Anwender (Empfänger) identisch ist (sich selbst zu antworten macht ja eigentlich auch keinen Sinn). Hat der Empfänger geantwortet, so wird dessen Merkmal automatisch entfernt (damit er die Nachricht nicht noch einmal bekommt) und das Benutzer-Merkmal des Absenders aktiviert, so dass die Antwort dort gemeldet wird.

Der Antwortmachanismus stellt sicher, dass sich Kommentare und Merkmale selbst im großen Netzwerk bei gleichzeitigem Zugriff vieler Anwender nicht überschreiben können.

Alle Views anzeigen

Menü Ansicht

Blendet vorübergehend alle View-Registerkarten zum jeweils angezeigten Aktivitäten-Datensatz ein, egal welche Aktivitäten-Art eingestellt ist.

Aktionshistorie

Kl_list.gifKl_vor.gif

Zurück

Ähnlich wie in einem Internet-Explorer, so können Sie auch in FlowFact schrittweise die angezeigten Daten zurückverfolgen (fensterübergreifende Aktionshistorie). FlowFact merkt sich die angezeigten Datensätze (mit Ausnahme gelöschter Daten) und speichert diese Informationen beim Beenden ab. Auf diese Weise können Sie auch nach dem nächsten Programmstart noch feststellen können, welche Datensätze Sie ausgewählt bzw. bearbeitet haben. Klicken Sie also auf diese Schaltfläche, wenn Sie die vorausgegangene Aktionen fensterübergreifend (z.B. Adresse, Aktivität, Details, Projekt etc.) zurückverfolgen wollen. Erneutes Klicken zeigt die davorliegende Aktion usw.

Sie kommen aus dem Urlaub zurück und wollen sich Ihre letzten Eingaben bzw. Aktionen schrittweise in Erinnerung rufen.

Sie haben für eine Adresse eine Aktivität angelegt oder geändert (Fenster Aktivitäten) und wollen wieder zurück zur Ausgangs-Adresse.

Sie können die Aktionshistorie auch fensterbezogen anwenden! Klicken Sie dazu vom jeweiligen Fenster aus auf den kleinen, abwärts gerichteten Pfeil rechts neben der hier beschriebenen Schaltfläche (siehe Kl_list.gif Aktionen auswählen).

hinweis.gifHaben Sie das Fenster kl_home.gif Home geöffnet, so reagieren die Vor- und Zurück-Schalter wie bei Ihrem Internetexplorer: Um zu der zuletzt angezeigten Seite zu wechseln, klicken Sie auf die Schaltfläche Zurück. Um eine Seite anzuzeigen, die Sie vor dem Klicken auf Zurück besucht haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Vorwärts.

Zurück (Liste)

Kl_list.gif

Mit Hilfe dieser Funktion können Sie für pro Datenfenster Ihre Aktionen nachverfolgen (fensterspezifische Aktionshistorie). Klicken Sie diese Schaltfläche an, so öffnet sich eine Popup-Liste der zuletzt angezeigten Datensätze innerhalb des gerade aktiven Fensters. Der zweite Listeneintrag überträgt den zuletzt angezeigten Datensatz in das Fenster (mit Ausnahme des Kalenders). Der erste Eintrag ist für das Öffnen der Gesamtliste reserviert.

(Gesamtliste)

FlowFact kann auf Wunsch Ihre Aktionen (fensterübergreifend) in Form einer Liste darstellen (begrenzt auf max. 200 Einträge. Diese Liste erscheint in einem eigenen Fenster Historie (es bleibt immer im Vordergrund), sobald Sie in der o.g. Popup-Liste auf den ersten Eintrag (Gesamtliste) klicken. Wählen Sie dort die gewünschte Aktion durch Klick auf den entsprechenden Listeneintrag aus, so wird sofort der jeweilige Datensatz im entsprechenden Fenster angezeigt. Das Listenfenster verfügt über die windowsspezifischen Fensterfunktionen (verkleinern, vergrößern, Vollbild und Schließen).

Vor

Kl_vor.gif

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um einen Datensatz anzuzeigen, den Sie vor dem Klicken auf Kl_zurüc.gif gesehen bzw. bearbeitet haben.